1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Мелкие производители часто попадают в убыток из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут высокую комиссию, что отпугивает новых продавцов.
Это негативно отражается при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно формируют доверие.
Но предвзятые клиенты могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто приводит к потерям.
Иногда вводятся новые правила, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Финансовые транзакции — становятся узким местом.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто отвечает шаблонно.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут меняться без предупреждения.
Это заставляет адаптироваться.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это делает бренд «обезличенным».
