1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Небольшие магазины часто не выдерживают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут высокую комиссию, что делает бизнес менее выгодным.
Это болезненно при высокой конкуренции.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно влияют на ранжирование.
Но боты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Ограничения маркетплейса часто блокирует карточки.
Иногда блокируются целые категории, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Финансовые транзакции — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Обратная связь часто отвечает шаблонно.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут меняться без предупреждения.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах жестко стандартизирован.
Это осложняет дифференциацию.
